发布日期: 2013-03-04 信息来源: 王凌

    我是哈尔滨呼兰区康金镇小赵村农民张立伟,以前到供电所看到墙上挂着各式各样的服务标准,以为他们也就是走走形式,挂在上面好看,根本不相信他们服务会怎么好。前一阵,我们遇到了用电困难,通过接触,才真实地感受到供电所的员工们兑现了承诺。
        我们村今年把原来二百多亩旱地改成水田,可到了春耕快灌溉时候还没有电和线路,农田灌溉成了我村350多户村民的一块心病。为切实解决我村灌溉问题,哈尔滨呼兰电业局供电所得知情况后,与上级取得联系后,立即组织人员到现场勘察。并在春耕前,组织人员冒着烈日实施整改,将原30千伏安变压器增容到100千伏安,同时架设新的线路,及时解决了我村350余户村民的水田地灌溉问题。
        以前,每逢刮风下雨,我就“心惊肉跳”,生怕停电,现在好了,在今年八月份电业局供电所没用我们农民出一分钱,供电所职工加班加点,给我们村线路全换成新的,并增加了线径,把表箱子全挪到了电线杆子下面,让我们自己就可以看到表字,用到了明白电、放心电。其实也不是不放心他们,但是自己随时能看到就知道要没要欠费,可以随时去交电费,现在即使遇到雷雨大风也照样有电,心里踏实多了。供电所电工每年都要对所辖线路进行几次集中检修,擦拭器具,平时恶劣天气要对线路进行特巡,遇上刮风下雨的还要进行特巡,今年以来,经受台风与大雪肆虐,但是我们这里未出现事故停电现象,平时停电的事也不常发生了。
        现在的服务也让我们满意,平时谁家没有电了打个电话,电工就来处理,无论刮风下雨,帮你仔细检查看是啥原因,有时不是供电所的问题,他们也耐心的帮你处理好。交电费时有啥疑问都非常耐心的给解释,直到我们听懂了为止。
        现在的电也不经常停了,用的也舒心了,电工的服务还这么好,我们有啥理由不交电费啊,所以我们都积极主动地早早去交电费,电力企业发展的更好了,才能在多给我们办实事。(作者:哈尔滨呼兰地区,张立伟)