发布日期: 2013-03-04 信息来源: 王凌

    作为电力客户的我经历着改革也感受着改革给百姓生活带来的深刻变化和有意影响。
        过去几年每个月交电费成了我生活中的一大难题。我家住香坊,单位在道里,上班车程十几公里且不说,以前居民用户交电费是必须到自己所在区域的供电局营业厅才可以,其他供电局是不支持跨区缴费业务的。平时上班不方便,所以我家的电费都是赶到周末休息才去交的。赶上周末有个大事小情,尤其我还是个好忘事儿的人,这电费就交晚了,有几次还差点停了电。
        和广大的上班族一样,在朝九晚五工作之余,我的时间就是经营自己的小生活。去年7月8日我生日,为了体现这个日子的特别意义,我没有选择去饭店吃大餐,下班后呼朋唤友的召集齐小伙伴儿们来我家庆祝生日。五颜六色的新鲜果蔬、活蹦乱跳的鲜活海鲜、还有喷香诱人的生日蛋糕……一切准备就绪,正当 “大厨”手里的菜准备下锅时,“咔”一片漆黑,没电了!
        “萍萍,你这么着急熄灯吹蜡烛啊?”朋友们嬉闹着打趣。
        “待我看看是什么情况!”我第一反应是跳闸了,径直走到电闸,“啪”推上电闸。
        “亮!”话音刚落,本以为会来电准备手舞足蹈的我,顿时定格在那,“没来电?!”
        “那就是有事故了,等等吧!”
        “萍,电业局不是有个什么服务热线,你何不打个问问。”一位朋友提醒我说。
        “是啊,我好像从来没打过95598的电力服务热线呢!”,抄起电话拨通了号码,我假装气冲冲的……
        “你好,女士,根据您提供的地址,您家已经欠电费了,请您尽快去营业厅交费……”
结果当然是我们打包了家里所有准备好的食物去了另外一个没欠电费的朋友家,在众人对我的“嘲笑”中度过我最难忘的一个生日。

        2012年,电业局为拓宽服务渠道,创新服务方式,向客户推广同城异地交费业务。“同城”后,交电费对我来说再也不是什么难题了,可喜可贺!我和大厅的姐妹们讲述了我生日的遭遇,一阵欢声笑语后大家建议我为了防止类似事件在别人身上的再此发生,应该把开展了同城购电业务的好消息广泛传播,于是我在第一时间向所有的亲戚朋友发布了这条消息。于是就发生了让我“忧”的烦恼,我的手机总是在每个月定期收到大伙儿让我帮交电费的短信,“同城”让我足不出单位就能帮“乡亲邻里”随时缴费,“同城”带给我很多“快乐的烦恼”。(作者:哈尔滨地区,王萍)