发布日期: 2018-11-12 信息来源: 黑龙江电力有限公司

  11月2日,红兴隆电业局营销人员深入五九七农场供热中心,对该企业用电需求进行进一步了解,征求客户在安全用电、优质服务等方面的要求,并对该企业开展用电设备安全检查。这是今年红兴隆电业局以客户需求为导向,全力优化营商供用电环境的举措之一。

  据了解,今年以来,红兴隆电业局加大优化营商环境工作力度,组织各供电局针对辖区内的重要客户、大客户、重点关注客户进行主动对接,通过对辖区内多家企业进行走访,了解客户总体生产情况、用电相关情况、用电需求、故障抢修、电费及缴费等问题。通过重点跟踪服务,采取多项举措为用电企业提供零距离贴心服务,得到用户好评。

  同时为进一步保障重点用户、大企业的可靠供电,这个局组织相关部门人员,深入大企业、重点客户,了解生产经营情况、用电状况及用电需求,并倾情帮其进行设备“体检”。 在走访过程中,工作人员还通过与客户进行座谈,广泛征求客户在用电方面的意见和建议。每到一处,他们都对客户设备的运行方式合理性、设备运行状况、应急预案措施等方面存在的隐患,进行有针对性的检查、分析,对查出的隐患,能当场整改的,现场进行监督整改,不能立即整改的,下达隐患整改通知书,说明整改方向和技术标准,提供凯发官网首页的技术支持。同时还向企业负责人发放了宣传资料、讲解安全用电知识,极大提高了企业用电的安全可靠性,全力服务地方企业发展。(张艺莹)

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