近年来，九三电业局在文明行业创建工作中，不断探索以加强思想道德建设为切入点，突出电力系统创建特色；以加强科学文化建设为切入点，突出电力系统创建特色；以加强理论思想建设为切入点，突出电力系统创建特色；以加强凯发平台网址的文化建设为切入点，突出电力系统创建特色；以加强宣传舆论建设为切入点，突出电力系统创建特色；以加强服务建设为切入点，突出电力系统创建特色为主的新途径，并取得显著成效：继2005年进入全国精神文明先进单位之后，2012年进入全省首批文明行业先进系统，2014年申报全省文明行业系统标兵。
“文明行业系统创建工作是全面提高电力系统干部职工文明素质，培育“四有”职工队伍，为区域经济发展当好电力先行的有效途径和载体之一，也是衡量电力企业在当地政府及群众中是否有为的显著标志”。九三电业局局长任忠深有感触。基于此，在文明单位创建工作中，九三电业局围绕经济建设这个中心，不断加大文明行业系统单位创建力度，积极推进五个文明建设一体化管理机制，着力构建党政工团齐抓共管格局，形成领导高度重视、职工积极参与的良好氛围。九三电业局先后荣获全国精神文明建设先进单位、全国质量、服务信誉双优示范单位、全国安康杯优胜企业、国家二级档案管理合格单位；黑龙江省十佳和谐单位、劳动关系和谐企业、优质服务金牌单位、花园式企业、诚信单位、用户满意单位；荣获农垦总局“四五”、“五五”普法示范单位、关心下一代工作先进集体、文化工作先进单位、先进职工之家、“六个好”先进党委、党风廉政建设先进单位荣誉称号。
以加强思想道德建设为切入点，突出电力系统创建特色
思想道德建设体现着精神文明建设的性质和方向，推动着企业经济发展和政治进步。多年来，始终坚持“三观”（即：社会主义核心价值观、北大荒核心价值观、国家电网公司核心价值观）、“三德”（即：职业道德、社会公德、家庭美德）、“三业”（创业、敬业、勤业）、“三个主义”（即：爱国主义、集体主义、社会主义）“四个三”系列教育，员工受教育面达100%。在进行系列教育的同时，组织职工听取北大荒精神报告；广泛、深入开展对照“巨塑”搞“微雕”活动。即学习全国电力系统楷模李庆长、吕清森等先进人物，树立身边典型，树立了李忠、高兴国等一批先进典型，通过采取多种形式，从而影响、引导员工争做“四有”职工。
通过开展“四个三”教育，使职工思想道德得到升华，爱岗敬业蔚然成风。在职业道德教育中，坚持把国家电网公司《供电服务“十项承诺”》《“三公”调度“十项措施”》《员工服务“十个不准”》《三个十条》与职业理想、职业纪律、职业技能教育相融并济，靠自律和他律约束员工，使“吃、拿、勒、卡、要”，“生、冷、硬、顶、横”及办事拖拉、推诿、扯皮等现象基本杜绝。
在社会公德教育中，从不随地吐痰，不随地扔烟头，爱护公共场所设备及一草一木，不说脏话等一些看似小事却又难以持之以恒的事情抓起做起，使职工逐步自觉养成遵守社会公德从小事做起，在家庭美德教育中，大力倡导尊老爱幼、夫妻互敬、邻里和睦，从我做起的良好习惯。
以加强科学文化建设为切入点，突出电力系统创建特色
在加强科学文化素质建设上，针对电力专业性强的特点，突出抓好员工素质提高，扎实抓好“四个坚持”，即：“坚持内部培训与外部培训相结合，短期培训与长期培训相结合，脱产培训与半脱产培训相结合”为主的“三结合”。坚持抓好“四型建设”（即：“学习型支部、学习型班组、学习型处室、学习型职工”）。坚持抓好“1、2、1”文化家庭建设（即一个家庭1个书柜、2种报刊杂志、100册图书），坚持开展首席工人评比和技术比武活动。自2006年举行第一届首席工人评比暨技术比武以来，每次参加比武均在100人以上。至今年已成功举办十届。以“冬学、春考、夏练、秋比”为特色的职工培训成为提高职工科学文化素质的有效途径和载体。通过抓好四个坚持，提高全员科学文化素质。着力营造崇尚科学、尊重知识、尊重劳动、尊重人才、尊重创造的氛围，学科学、学文化、学技术的风气日益浓厚。
职工科学文化素质的提高使之在管理创新、技术创新、服务创新工作中的综合能力不断提升，推动了企业管理信息化、科学化、标准化、规范化进程，群众性技术创新工作成效斐然。仅网改期间发明（收）放线车、立（拔）杆器等群众性技术创新项目30余项，为企业节资30余万元。九三电业局与哈工大联合开发的营业系统软件，自动化管理项目获全省科技进步优秀奖。在省公司组织的职工技术比武、知识竞赛等比赛中，九三电业局代表队及多名选手获得较好成绩，几年来，20余人获省、农垦总局、九三管理局技术创新能手称号。
以加强理论思想建设为切入点，突出电力系统创建特色
坚持用科学的理论武装人。根据年初职代会、党委工作会部署及年初文明单位创建计划和工作要点，有针对性地开展电业局及供电局中心理论组集中学习，各级中心组每年集中学习6次以上，中心组成员每周自学7小时以上。积极参加农垦总局、九三管理局、国网公司、省公司组织的各级理论培训、研讨、交流，仅近三年达120人次、36篇理论文章在国家、省、地市级报刊、杂志、网络媒体发表，在各级中心理论组的指导、示范、带动下，九三电力行业全体员工讲政治、讲大局素质普遍提高。九三电力积极主动服从服务于九三管理局跨越发展战略，在通乡公路、绿化家园、大豆节保供电等重点工作中，不计企业及个人得失，顾全大局、全力配合。在电网改造工程中，嫩北供电局、送配电工区无偿支援建边供电局电网改造工程。在实施大西江农网完善工程中，嫩北供电所、七星泡供电所、嫩江供电所、跃进供电所、荣军供电所、鹤山供电所不讲任何代价，无偿支援，服务大局。
以加强凯发平台网址的文化建设为切入点，突出电力系统创建特色
为全面提高九三电力行业企业软实力和核心竞争力，坚持把凯发平台网址的文化建设作为企业重点工作来抓，在员工中广泛开展学习国家电网公司《凯发平台网址的文化手册》《建设统一的优秀凯发平台网址的文化》，使员工对电力行业企业愿景、企业使命、企业宗旨、核心价值观、企业精神达成共识，着力建设以“统一价值理念、统一发展战略、统一企业标准、统一行为规范、统一公司品牌”为主的“五统一”为基础的优秀凯发平台网址的文化。根据电业局的实际情况，不断满足员工日益增长的文化需求，现拥有政治、法律、专业技术、文学等类书籍5000余册。本着“年年有主题，季季有赛事，月月有活动”的原则，坚持经常举办时事政治、徒步走、乒乓球、羽毛球、游泳、书法、绘画比赛，专业知识竞赛、才艺表演赛等职工喜闻乐见的赛事。做到面向基层，面向群众，形式多样，丰富多彩，职工参与率达95%以上。为职工活动拓展提供了娱乐阵地保障。其中，九三变电工区获全国总工会职工小家荣誉。
以加强宣传舆论建设为切入点，突出电力系统创建特色
根据电力行业工作特点并结合电力企业实际，充分运用各种宣传载体，加强安全生产、精益管理、电力营销、依法治企、优质服务等重点工作的宣传。在员工中广泛开展《干部法律读本》《公民法律读本》《电力法》《安全生产法》《反垄断法》等法律法规教育，约束员工自觉做遵纪守法公民及遵纪守法的传播者，电业局及所属供电局利用“3.15”消费者宣传日、“12.8”法制宣传日等活动日散发《安全供电需知》、《黑龙江省电力设施保护条例》等宣传单30000余份。开展安全用电进校园活动，向中小学生散发《安全用电宣传画册》30000余册。举办“安全在我心中”、“客户在我心中”、“人人讲诚信”、‘讲文明、树新风”、“强队伍、铸品牌、塑形象”、“你用电、我用心”、“镜头里的国家电网”、“为民服务创先争优”等活动，举办优质服务文明礼仪培训，聘请哈尔滨礼仪公司讲师和省公司负责优质服务的专责授课，对员工进行仪容仪表、着装服饰、言谈举止、接待交往、接打电话、乘坐车辆等基本礼仪培训。广泛开展“诚信建设年”、“优质服务建设年”、“国家电网品牌传播年”、“标准化建设年”为主的主题活动。加强对企业文明单位创建成果的宣传，制作了《共铸辉煌》《沃土明珠》《花儿为什么这样红》《创建之路》《光明礼赞》5部专题片；在《黑龙江日报》《黑龙江经济报》《黑龙江电力报》及当地电视台等媒体发表稿件100余篇，充分展示九三电力行业文明单位创建成果。提高电力企业在社会上的知名度和信誉度。
以加强服务建设为切入点，突出电力系统创建特色
在服务建设中，坚持以国家电网公司统一的“四个服务”即：“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展”为宗旨，以“真诚服务、共谋发展”为服务理念，“以服务促行风，以行风树形象”，把“优质、规范、方便、真诚”的“八字方针”贯穿于服务的始终，努力营造“处处是窗口、人人在服务”的用电环境。并突出狠抓五个方面：一是坚持不懈抓好“诚信为根、诚信为人、诚信为品、诚信为本”的诚信教育，牢固树立“人人讲诚信”的诚信意识。二是严格规范服务，先后推出用电营业、业扩报装、计量校验、抢修维护、通讯话务等服务方面的“首问服务”、“承诺服务”、“便民服务”、“限时服务”、“精准服务”等，各供电所全面实行业扩、报修等客户回访制度，定期对各类客户代表进行回访。进一步规范服务程序、服务标准、服务责任。三是扎实开展社会监督。电业局及各供电所每年在电视上进行一次公开承诺；在显著位置公开国家电网公司、电监会、省公司服务监督电话，充分利用电子显示屏、公开板、宣传栏等对电价、电量、电费、服务收费等及时公开；聘请社会各界170人为行风监督员；每年召开一次客户代表座谈会，把服务晾晒于阳光之下。四是深入开展文明窗口创建活动，在所属15个供电局服务窗口中，全部推行一站式服务，坚持抓好服务环境、服务态度、服务技能、服务机制四个环节，群众满意率均在98.5%以上，局直供电局“三八”营业班获全国巾帼文明示范岗。2011年，局直供电所进入黑龙江省首批省级文明窗口行列。五是本着奉献社会，服务于民的宗旨，积极履行社会责任。2006年在“户户通电”工程中，九三电业局投资68万元为嫩北鹿场架设供电线路9公里，结束了鹿场35年无国网电历史。通电那天，老百姓自发地放鞭炮已示庆贺，并将书有“光明使者”烫金锦旗赠给施工中做出突出贡献的嫩北供电局。坚持开展共产党员服务队活动，15个供电所共产党员服务队每年为客户排难解忧300余次，坚持开展“青年志愿者”活动，关爱弱势群体中，为九三鳏寡孤独、老弱病残等弱势群体捐款送光明献爱心，这一活动已坚持10年。
规范的服务和义事善举赢得民心。至今连续11年，在民意调查问卷中群众及社会各界对九三电业局及各供电局的满意率平均98.5%以上，在九三管理局行风评议中，电业局连续11年获最佳单位。
九三电业局党委书记李建军说：“在文明单位创建工作中，九三电业局将进一步博采众长，发扬‘努力超越、追求卓越’的企业精神，在文明单位创建上，再接再厉，再创佳绩、再创辉煌。”（李宝田）