发布日期: 2014-01-21 信息来源: 黑龙江电力有限公司

  本报讯   随着冰雪节的开幕和春节的临近,日前,黑龙江电力公司就加强春节期间电网安全生产和冰雪节供电保障作出专门部署,以确保节日期间黑龙江电网安全可靠供电。

  中国•哈尔滨国际冰雪节是世界知名的四大冰雪盛会之一。承担具体保电工作的哈尔滨供电公司明确冰雪节期间重要保电单位的线路、产权分界点和用电管理单位负责人,帮助重要客户完善应急处理预案,确保冰雪节期间事故处理应急抢修24小时随报随修。

  随着冰雪节保电工作的正式启动,黑龙江电力春节期间供电保障工作也提前进入状态,该公司组织所属13个地市公司全面开展检查,重点对省内各地党政机关、部队、新闻媒体、学校、交通枢纽、医疗卫生、公共场所等重点客户受电设施检查。该公司春节期间原则上不安排主网计划性停电检修,重点加强重要设备状态管理及电力设施安全保护。全面落实恶劣天气预警制度,实时掌握设备覆冰情况,及时处理消除各类隐患。

  黑龙江电力为确保春节期间电力客户安心用电,对全省供电区457家大客户提供了差异化服务,建立完善客户档案信息,加强隐患治理业务指导,提供个性化、增值和vip等差异化服务。

  同时,该公司通过建立突发供电服务事件的应急机制。加强供电报修与服务工作协同,保持95598供电服务热线电话24小时畅通,加大95598电话服务和居民用电安全宣传,实行电力故障“首到必修”,规范服务行为,满足客户供电服务需求,让全省人民度过平安明亮的春节。(桑学勇 李字明 杜雪娇)1-17,2版

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