发布日期: 2015-09-25 信息来源: 黑龙江电力有限公司

  “你们‘红马甲’人员经常来园区检查维护线路和用电设备,保证园区内企业用上安全、充足、优质的电能,推动产业项目立项做出积极的贡献,太感谢你们了!”绥棱县工业园区负责人向带队前来走访的绥棱县电业局党员服务队负责人说道。

这个局党员服务队自成立起,坚持“十二走进”活动,坚决做到有呼必应、有难必帮,履行“你用电 我用心”的承诺,发挥共产党员先锋模范作用,用实实在在的行动打通联系服务群众“最后一公里”, 营造主动服务、创新服务、全员服务的浓厚氛围,全力提升客户满意度,让企业和客户更亲近,传播正能量。

近日,这个局服务队针对全县重点项目建设全面铺开,电力负荷不断攀升的实际,抽调营销、客服、检修等有关部门人员,对园区内的天瑞水泥厂、龙海纺织有限公司、金秋木业等11家企业进行了现场走访,详细了解企业用电情况,帮助企业解决生产中用电难题。根据客户发展规划及用电需求,为客户量身定制供电服务方案,指导企业安全合理用电同时虚心听取客户对供电服务工作的意见、建议,并对企业电力维修维护工作人员进行现场培训。现场处理用电设备缺陷隐患5处,赢得广大客户的称赞。进一步提升了供电服务品质,有力地推动了地方经济发展,弘扬了企业精神,树立了国企良好的形象。(崔丽)

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