近日,绥化绥棱县电业局青年志愿者走访了工业园区内金秋木业等5家企业,了解其近期生产经营及产品销售情况。
他们为其检查配电设备,核实用电设备容量,现场为客户进行能耗分析,优化无功管理,帮助客户制定了合理的用电方案,实地解决企业供用电难题,以实际行动诠释着“你用电、我用心”的服务理念和精神内涵,做到零距离为客户提供服务,实现了供用双方互惠共赢。
今年以来,这个局主动与重要客户沟通交流,保证客户享受到各种优质服务举措,随时解决客户用电中的问题,不断提升服务质量,以优质可靠的赢得客户的信赖和支持。截至6月份,这个局共走访了大型企业20余家,收到客户意见和建议5条,现场解答疑问11条,受到了客户的好评,用实际行动践行“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观。(崔丽)